1.6万多件实事办到群众心坎上——钦州以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为抓手推动为民办实事成果落地见效

人民至上，民生为大。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我市坚持以人民为中心的发展思想，积极关切和回应人民群众急难愁盼，采取务实有效的措施办法，深入开展“我为群众办实事”、“三亮三比”、“双报到双服务”、联镇包村等活动，持续推进为民办实事十大惠民工程，千方百计解民忧纾民困，切实把好事办实，把实事办好，推动“问题清单”变成民生“实效清单”，在更高水平民生保障中兜底线、促发展，让学习教育赢得人民群众的好评点赞。

目前，全市各级各部门聚焦就业、教育、医疗、养老等群众关切的领域，为群众办实事1.6万多件，惠及群众超50万人次，切实把学习教育成果转化为惠民实效。

教育优质均衡发展  让更多孩子“上好学”

8月15日，走进市外国语学校白石湖校区，一所规划总建筑面积约10.4万平方米的现代化校园崭新亮相，综合楼、教学楼、食堂、学生宿舍等9栋主体建筑错落有致，新栽种的绿植为校园增添了生机，施工人员正紧锣密鼓地进行设备安装调试、环境清理及细节完善等收尾工作。

在市外国语学校白石湖校区，新栽种的绿植为校园增添了生机

“新校区涵盖初中和高中，目前完成首批初中招生2000多人，学科教师、教辅人员、后勤人员已配备到位，今秋开学各项准备基本就绪。”市外国语学校校长李达通说。该校区按99个班4950个中学学位设计，启用后将有效缓解主城区学位不足的问题，为区域教育优质均衡发展注入新动能。

教育是最大的民生，牵动着社情民心。在学习教育中，市教育局查摆“重大教育项目建设缓慢，与群众‘就近入学’、‘上好学校’的热切期待还有较大差距”等问题，随即采取一系列强有力的整改措施，加快推进项目建设，市外国语学校白石湖校区便是其一。

教育项目持续“上新”，家门口的好学校越来越多。“今年已筹措教育项目建设资金4.3亿元，新建、改扩建项目323个，其中市第二中学蓬莱校区力争年内开工，持续扩充优质学位供给。”市教育局副局长吴庆彪介绍，上述项目全部建成后将增加学位1.2万个、床位7400个，不断满足人民群众对优质教育的期盼，以更高标准办好人民满意的教育。

医疗服务优化升级  让群众方便“看好病”

“我带父亲从防城港来就医，好在有‘无陪护’病房24小时专业照护，价格合适、服务到位，帮我们家属解决了异地看护的难题。”市第一人民医院住院患者家属李女士感慨道。

作为广西首批39个“无陪护”病房（区）试点医疗机构之一，今年6月，市第一人民医院在脑血管病科、神经外科推行试点，提供“一对一”、“一对多”等服务方式，100余名持证医疗护理员已服务351人次，为患者创造更安静、安全、舒适的治疗环境，有效减轻患者家属照护负担，满意度达98.2%。

在市第一人民医院，市民在一站式服务中心办理业务

提升群众就医体验，是我市将学习教育成果转化为可感可及的民生实事之一。

“我们把为民办实事作为践行‘以患者为中心’理念的落脚点，新增肺结节、体重管理、MDT（多学科门诊）等13个门诊，不断满足群众多元化、个性化的诊疗需求。”市第一人民医院党委书记潘志坚表示，该院聚焦医疗服务全流程中的看病难、检查难、取药难等“八大难”问题，多措并举解决“关键小事”，撬动看病就医“大民生”。如今，该院西药房10分钟内取药率从37.14%提高至90%；经入院准备中心住院的患者相比普通入院患者平均住院日由7.1天缩短至5.98天；全院干部职工每天为就诊者让出院内停车位600余个。

学习教育开展以来，我市各级医疗卫生部门坚持开门教育，广泛听取群众意见、接受群众监督，集中力量在儿科服务、心理和睡眠门诊服务、检查检验结果互认、托育服务、取消门诊预交金、血液透析服务、血费减免、健康知识宣传等方面实施一系列为民服务实事。目前，全市8家医疗机构开展“上车即入院”急救模式；全市16家医疗机构开展门诊“一站式服务”，为患者提供就诊全流程、集约化服务；全市共有17家二级及以上公立医院实行“无节假日专家门诊服务”；全市38家用血医疗机构全部实行“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”的血费减免便捷办理模式……通过实施“全流程”惠民措施，全面提升群众在诊前、诊中、诊后等方面的就医感受，让学习教育成果可感可及、惠及群众。

政务服务提速提效  让企业群众“少跑腿”

在众多为民办实事中，我市还将开展学习教育与优化营商环境紧密结合，让作风建设的“红利”精准触达群众和企业，努力实现行政效能与群众获得感“双提升”。

“以前免不了要补材料，现在资料审查和现场核查一次就通过，让我们企业省了不少心。”在市政务服务中心，前来为公司办理危险货物道路运输经营许可的王家稻称赞便捷高效的审批服务。

政务服务的“一次办结，群众满意”已成常态。市行政审批局以数字化改革推动政务服务升级，推出“智能答、精准享、预约办、远程办”四大功能。“钦易问”24小时AI答疑，“钦易享”精准推送政策，医保、户政、不动产等56项高频事项可预约办理，窗口平均等待时间压缩80%以上，政务服务网上可办率达99.87%，群众满意度99.3%。

在市政务服务中心，市民在交通城管综合窗口办理业务

“我们在全区率先建立大件运输‘一件事’跨层级联合审批工作机制，实现大件运输车辆通行高速公路和城市道路‘一次申请、同步办结’，全流程审批时限从15个工作日压缩至7个，最快1个工作日内即可办结。”交通城管综合窗口工作人员米钊介绍，通过跨部门联动机制累计办结平陆运河项目、风电装备制造等重大项目大件运输联审联批事项60件，单次（单车）运输成本平均降低3000元，至今已为企业节约成本110余万元。

为企业提供大件运输“一件事”办理，是我市今年4月在全区率先推出的政务服务“主动办”事项之一。通过无感式“主动办”、上门“主动办”和“一件事”“主动办”，为项目建设、全产业链审批、特殊办事群体等提供“一次不用跑”便利化服务。目前累计主动办理1350件业务，其中通过上门“主动办”企业投资项目备案，共办理分布式光伏发电项目备案364件，备案项目总投资21564.48万元。

一个个民生期盼得到回应，一件件民生实事落地开花，一张张办事群众满意笑脸……惠民生，得民心。我市将持续深入学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神，切实把学习教育成效转化为惠民实践，以务实作风推动民生福祉持续改善，不断把人民对美好生活的向往变为现实，持续擦亮高质量发展的民生底色。